
Toutes les actions de communication effectuées doivent être accompagnées des 5 messages clés de sensibilisation obligatoires :
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Les consignes de tri
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La Signalétique Logo Repère,
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Les adresses (PAV) où le citoyen peut déposer ses TLC usagés ou le lien de redirection vers la cartographie des points d'apport volontaire
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Le traitement des TLC usagés
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L'incitation à la réparation des TLC Usagés avant de les déposer dans un PAV.
Toutes ces informations sont disponibles dans l'Annexe n°5 de la Convention, ainsi que sur votre Extranet.

Le soutien financier versé par Refashion varie selon la taille de la collectivité qui met en place l'Action.
Pour cela, 4 catégories de collectivités sont définies en fonction de leur population :